“社区食堂现在只供应中餐，能不能把晚餐开起来，让老人和孩子吃上新鲜热乎的饭菜？”两天之后，武汉市江岸区四唯街道袁家社区的幸福食堂里就排起了打晚饭的长队。

“毕业一年多了，很难找到工作，不知道代表们能不能帮帮忙。”接到居民的反映后，丹水池街道的人大代表们立即安排“送岗位进社区”活动，提供岗位441个，现场录用121人。

“企业这两年发展艰难，资源倾斜不够，政策有些不清楚的盲区。”随后，大智街道人大工委组织开展3场政银企交流会，促成了8项合作。

在2024年的“聚力共同缔造·代表行动”活动中，237条意见建议凝聚着江岸辖区的人大代表们为民代言的拳拳之心。

近年来，区人大常委会积极落实省人大常委会关于“聚力共同缔造·代表行动”的工作要求，将其作为人大践行全过程人民民主的重要抓手，组织辖区355名三级人大代表积极履职，引领带动人民群众共谋、共建、共管、共评、共享，推动办成一批民生实事，丰富和发展了全过程人民民主的基层实践。

为城市精细管理“把脉寻方”

山海关路位于武汉市江岸区，全长446.5米，街道最宽处22.9米，最窄处仅有13米，现存一些历史保护建筑。近两年，随着自媒体的不断宣传，山海关路逐渐成为全国知名的网红美食一条街，到各店“打卡”“探店”的食客排起长龙，日人流量达上万人，城市管理工作压力陡增，周边居民对环境卫生、交通出行、食品安全、油烟扰民的意见较大。

为提升网红美食街管理水平，营造干净、整洁、有序、安全的环境，2024年，永清街道人大工委创新代表活动方式，以“如何开展网红街区综合治理”为题，给辖区的市、区人大代表安排“命题作文”，让代表们带着目标、怀揣课题开展走访调研，提出务实管用的对策，以“人大代表＋”赋能社区治理，充分发挥人大代表在推动江岸高质量发展中的主体作用。

“这样的活动方式还是很新颖的。群众有需求，人大来出题，代表来答题，在比拼赶超的氛围中给老百姓交好作业、办好实事。”市人大代表李进表示。

经过近两个月的准备，人大代表们提交了9篇关于山海关路网红街区综合治理的调研成果。“每一位代表都花了功夫，做了准备。代表们不仅提前研读区、街的相关文件，还实地开展走访，考察高峰时期山海关路的交通、人流、城管各方面的情况。”永清街道人大工委主任林皞说。

在人大代表的积极助力下，永清街道吸收代表调研成果，形成完整的综合整治工作方案，全年累计开展整治行动60次。目前，山海关路整治初见成效，市容市貌、交通状况、消防安全水平大幅提升，已成为武汉市对外宣传的一张名片，吸引来自天南海北的游客前来拍照打卡、品尝美食。下一步，区人大常委会将继续紧扣中心工作和民生热点，持续开展人大代表助力各街道重点工作系列活动，引导代表们聚焦基层治理现代化的探索与实践，共同为江岸未来发展建言献计。

为企业持续发展“插上翅膀”

傍晚6时许，建设大道718号浙商大厦的白领们陆续下班，不少人乘坐电梯来到一楼，再穿过裙楼径直来到地铁香港路站C出入口。自去年3月底C出入口开放后，地铁站和浙商大厦实现了无缝对接，现在走到地铁站要比原来节约10分钟。

“香港路地铁站2021年开通，3年来，与浙商大厦相通的C出入口却一直处于封闭状态，楼内近5000名员工一般都是绕远路通过D出入口乘坐地铁。随着周边商业楼宇的陆续入驻，企业员工通勤‘最后100米’的问题日益凸显。”浙商大厦物业负责人胡亚兵介绍。

早在2021年，西马街道辖区的市、区人大代表就关注到了这一情况，武汉市人大代表周厚钬在当年的市人大会议上提交了《关于开放地铁香港路站C出入口的建议》。2022年6月，区人大常委会在浙商大厦设立人大代表联络站，周厚钬、陈定开、张友华等市人大代表进驻联络站，收集相关企业诉求10余件。区人大常委会、西马街道人大工委也多次邀请市区人大代表、地铁集团、市政集团、企业代表等开展“人民议事厅”座谈会，共商解决方案。

经过大量实地调研，2024年1月市人大会议上，江岸代表团市人大代表第4次提出这个问题，并提交了《关于优化浙商大厦营商环境，便捷百姓出行，开放地铁香港路站C出入口的建议》。持续3年的代表接力，终于让50多家企业的近万名员工看见希望的曙光。2月，市地铁集团负责人专程带队到浙商大厦走访了解情况、勘查现场。3月，C出入口周围开始施工、清理，3月底正式开通启用。这一成果的取得，离不开代表们的不懈坚持。

这只是江岸区开展“人大代表进企业”活动的一个缩影。2024年，围绕经济稳增长，区人大常委会及各街道人大工委开展“惠企”活动49场，解决辖区企业发展问题35个。通过代表链接招商，引进企业15家。不断优化的营商环境，助力企业实现了新的“腾飞”。

为化解群众急难愁盼“保驾护航”

“有了爱心专线包接包送，以后到街道社区卫生服务中心做理疗、拿药就方便多了。”2024年11月7日，在江岸区二七街道，武汉市首条街道微循环公交爱心专线正式开通，68岁的罗家庄社区居民赖李林和同伴坐上了车，体验这条为居民就医专门定制的公交线路。

二七街社区卫生服务中心位于发展大道与二七横路交会处，位置相对偏远，乘坐公交和地铁下车后还需步行1公里多。这个距离对不少老年人来说，实在有些吃力。

“能不能开设一条往返街道社区卫生服务中心的公交专线？”2024年10月，街道在开展“人大代表进社区”活动时，陆续有居民提出开设公交专线的需求。为解决好这一民生问题，二七街道人大工委4次组织开展“人民议事厅”活动，辖区的市、区人大代表利用自身资源和信息优势，积极协调市公交集团和相关爱心企业，共同探讨解决方案，并来到现场一遍遍走路线、设置停靠站点。

不用长时间等车，上车有座位，下车到目的地，这样的“定点就医”模式受到了居民的认可。“爱心专线每天三班，途经28个站点，串起13个社区，惠及居民8万余人。”区人大代表徐莉红表示，这是武汉市首条由社区定制的便民医疗公交。“我们人大代表将全力做好居民就医路上的守护人。”

通过开展“聚力共同缔造·代表行动”主题活动，区人大常委会推动解决了132个经济社会发展问题，推动全过程人民民主在实践中落地、落实。区人大常委会主任黄胜林表示：“区人大常委会将继续深化代表行动，推动代表为民履职任务化、常态化、制度化，让人民群众感受到最广泛、最真实、最管用的全过程人民民主。”