在病人眼中,她用仁心给患者安慰、理解、帮助和鼓励,是最美的医者、白衣天使;在选民眼中,她乐于代言、敢于直言、善于建言,是一位真诚为民的好代表。她先后获得黄冈市妇联、武穴市妇联授予的“三八红旗手”、武穴市“优秀人大代表”等荣誉称号。她就是黄冈市人大代表、武穴市人大常委会委员、武穴市红十字会副会长张国芬。
守护健康的爱心使者
医者仁心,救死扶伤。“我既是医务工作者,也是人大代表,更要知人民群众的冷暖,在工作中践行初心与使命。”张国芬说。
她在武穴市第一人民医院从护士到护士长,一干就是25年。她恪守“人民至上、健康至上”的理念,坚持把服务和质量放在第一位,努力做到让患者满意、让社会满意、让人民放心。2005年,江西九江地震波及武穴,震感强烈,武穴市第一人民医院内的人们纷纷往楼下安全地带跑去,张国芬却逆行返回到两名年纪较大的患者身边。患者对张国芬说不用管他们,你自己赶紧跑。张国芬却说:“我是护士,病人在哪里,我就应该在哪里。”最终成功将这两名患者撤离到安全地带。
2011年,武穴市第一人民医院组织护士长竞选,张国芬以笔试、面试第一名的成绩脱颖而出。按照惯例,她可以优先选择科室,但她义无反顾选择了高危风险的传染科。家人和朋友都不理解,她却坚定地说:“我是一名人大代表,越是有危险、有困难的地方,就越要挺身而出。”一次,传染科收治了一名年轻的艾滋病患者,该患者父母离异,住院后情绪极不稳定,自暴自弃,一度产生轻生的念头。张国芬得知后,在生活上、心理上对该名患者给予无微不至的关怀,使该名患者重拾了活下去的信心,积极配合治疗。“越是特殊的病人,我们越应多关心关注。医病是对患者负责,医人是对社会负责!”张国芬说。
她曾从容面对非典、甲型H1N1禽流感等凶恶的“敌人”。2020年突如其来的新冠肺炎疫情,没有让她退缩,她主动请缨,义无反顾地投身到这场没有硝烟的战争中,日夜坚守在隔离病区,为防止疫情蔓延作出了艰辛的努力。
2021年履新武穴市红十字会副会长后,在无偿献血现场,在常态化疫情防控的各个重要卡点,都能见到她忙碌的身影。
在她的办公桌上堆放了很多法律、政策文献,随手翻开几本书,都能看到折痕和眉批。她深有感触地说:“学习使我拓宽了视野,提高了对社会现象和社会问题的观察、思考能力,打牢了救死扶伤本领和人大代表履职根基。”
关爱弱势群体的贴心家人
“贫穷也是一种病,我要尽我的能力帮助选区贫困人口除去贫穷的病根。”这是张国芬常常挂在嘴边一句话。
在“聚力脱贫攻坚、人大代表在行动”活动中,张国芬被安排在花桥镇菱角塘选区参加活动。她参与开展贫困村之间“一对一、点对点”的大走访,重点就医疗扶贫工作,征集贫困户日常生活、医疗保障、养老等问题线索10条,形成问题清单上报武穴市人大常委会,助力扶贫工作。
她提出的《关于提高精准扶贫医疗报销政策的清晰度和慢性病门诊报销比例的建议》引起了市政府高度重视。市政府出台《武穴市精准扶贫医疗救助工作实施细则》,规定医疗救助对象一年内个人因病住院医疗总费用实行累计计算、分段报销。各级定点医疗机构要为救助对象开辟就医绿色通道,推行信息化管理系统,实行一站式结算,确保救助对象出院时只需在结算专门窗口支付个人自付费用。这些规定极大地惠及了广大贫困群众。
她还与贫困户结上了穷亲,每次下乡都自掏腰包,为他们带上大米、食用油等生活物资,帮助解决燃眉之急。利用自己专业优势,为当地群众义诊。每月的9日、19日在代表联络站接待选民时,只要是轮到她开展接待活动,没有耽误过一次。对一些邻里之间的小纠纷,她晓之以理、动之以情做好工作,及时化解矛盾纠纷。同时向群众宣传宪法法律和党的各项方针政策,宣传社会主义核心价值观,引导群众弘扬中华民族传统美德,争做文明新风的积极倡导者、主动传播者和自觉实践者,带头做“讲家风守家训,廉洁修身齐家”的好公民。
再小的事情,做多了就变成了大事。就是在这样一件件平平常常的小事中,张国芬的善行与诚信赢得了选区人民群众的信任。
植根基层的民意代表
“当代表就要大胆建言献策,践行人民选我当代表、我当代表为人民的诺言。”张国芬时常说。她十分关注老百姓生产生活,平时注重收集信息,听取社会各界意见,架起群众与政府的“连心桥”。
水是生命之源,饮水安全一直是她牵挂的事。针对有些地方饮用水水源地环境保护规划和城乡供水规划编制滞后、城乡饮用水水源地存在大量安全隐患等问题,她在2015年武穴市七届人大四次会议上提出《关于加快加强全市饮用水水源地保护的建议》,被大会列为重点建议,提交有关部门办理。
各承办单位非常重视,在办理过程中与她面对面沟通,邀请她参加座谈走访,一起议定办理方案。武穴市七届人大常委会第二十九次会议听取和审议了市人民政府《关于全市饮用水水源地保护情况的报告》,形成了审议意见。
武穴市人民政府依据全市饮用水水源地布局,按照科学性、前瞻性、可操作性的原则,编制全市饮用水水源地环境保护规划。依托城区供水企业先进管理经验、技术力量和完善的供水管网等优越条件,逐步兼并或淘汰管理落后、生产条件差的水厂,推动管理、技术和服务创新,实现“同城、同网、同价、同质、同服务”,解决城区无备用水源,农村饮用水安全隐患等问题,让全市人民都喝上清洁水、安全水。
每次参加人大会议,张国芬都事前“备好课”。医共体建设是医改的重要内容,目的是为人民群众提供便捷的医疗服务。2019年她在黄冈市人大会议上提出《关于加快推进县域医共体建设的建议》。武穴市按照黄冈市政府的要求,全力推进这项工作。成立医疗机构管理委员会,明确成员单位职责分工,建立促进优质医疗资源上下贯通的考核和激励机制,完善配套制度建设,形成改革合力,共同推进医共体建设。把加强和规范城乡医院对口支援管理工作,建立长期稳定的双向转诊和分级诊疗业务体系作为医改工作重中之重内容来抓,出台《关于印发武穴市推进医疗联合体建设实施方案的通知》,全市医共体建设工作稳步实施。
当年,武穴市第一人民医院与余川中心卫生院、龙坪中心卫生院实现医共体合作,第一人民医院定期派驻专家团队坐诊、教学查房、会诊、手术、远程会诊。开展巡诊9次,参加人员20多人次,手术示教36台次,8名医生免费脱产进修。
由于履职能力突出,张国芬连任黄冈市第六届人大代表。“履职的道路上,只有开始,没有尽头。关注身边人,解决身边事,我将尽最大的努力继续履行好职责,为自己的人生添彩。”她真诚地说。