今年以来，针对代表建议办结率不高、代表满意度偏低等问题，赤壁市人大常委会不断加强代表建议督办工作，坚持“三个注重”，对市九届人大五次会议提出的50件代表建议和市九届人大四次会议续办9件代表建议进行分工督办，形成良性运行机制，提高了代表建议办理质量。

  注重“面对面”交办，增强办理针对性。按照建议分类，分批次召开代表和承办部门负责人的见面会，由提出相关建议的代表与承办部门面对面沟通交流，共同谋划具体办理方案，增强办理工作的针对性和实效性。注重“实打实”督办，提升建议办结率。市人大常委会主任会议成员分为7个组对59件代表建议进行领衔督办，围绕会商、办理、答复、反馈、复查等办理过程各环节，访代表、问群众、查现场，随时掌握代表建议办理的进展情况，尤其注重对“能不能办好、条件是不是成熟”等情况的评估认定。对事关地方发展大局、涉及人民群众切身利益的建议，进行重点督办。注重“背靠背”评价，提高代表满意度。在把好代表建议提出关、建立代表建议办理跟踪制度和考评制度的基础上，由市人大常委会办公室直接征求代表意见，在人大常委会会议上对建议办理情况进行满意度测评，通过实行“背靠背”评价，掌握代表真实看法，调动了代表履职的积极性，承办部门不再“重形式、轻效果，重答复、轻落实”，办理质量明显好转，办结率明显提高，代表满意度明显提升。