“代表行动”以来，兴山县人大常委会高度重视应用“互联网＋”服务代表行动，打造了人大代表履职“县乡村三级网上服务平台”，架设了一条人大代表知情知政、便捷履职、助力脱贫攻坚的网上“高速路”，促进了“代表行动”向纵深发展，取得良好效果。

县人大常委会2016年11月先后投入30万元，高标准建设并开通县乡两级代表履职服务平台，实现了市县乡人大代表网上学习交流、沟通互动和提交意见建议的网络化，极大提高了代表履职实效。“代表行动”全面启动后，县人大常委会积极协调县政府和电信部门，依托建成的村级网格化管理系统进行升级改造，开通了全县96个村（社区）居委会服务代表履职的网络平台，搭建了一条人民群众与各级人大代表之间的“连心桥”、“高速路”，为此还特别制定了代表履职服务平台操作应用与管理培训计划。

代表履职服务平台的开通和应用，极大地提升了人大工作和代表履职实效。截至8月底，共收集“代表行动”意见建议645条，其中有415件意见建议都是由村网格员负责整理后通过“议案建议”系统提交后再分层交办、督办的，大大缩短了办理时间、提高了办理效率，为人大代表与人民群众（贫困户）之间的联系互动和群众（贫困户）向人大代表反映诉求和意见，开辟了信息化通道。