“这还是我记忆中的大赛巷吗?”站在荆州市沙市区大赛巷鳞次栉比的商铺前,看着那宽敞明净的街道、统一鲜明的店牌,离家6年刚回来的李华情不自禁地叫出声来。
大赛巷是荆州最出名的一条特色小吃街。在李华的记忆里,街道被各种占道经营的摊点堵得逼仄难行,地上永远流淌着散发异味的污水,家里的窗子更是从来没敢开过。小时候她就一心想着要离开这里,离开美味与环境脏、乱、差并存的大赛巷。大学毕业后,李华在青岛成家生子,还把父母接了去,从此与大赛巷画上了分隔符。
“去年我就告诉你,大赛巷早不是原来的模样了,现在可是荆州的‘锦里’。”陪着李华的姨妈乐呵呵地接了话茬,“这呀,要感谢我们安家站的人大代表们,是他们让大赛巷变了模样。”李华姨妈口中的“安家站”,正是沙市区中山街道人大联络处独创的代表履职模式——“一家四站”之一,另外三个站分别是安稳站、安康站、安全站。
“一家四站”创新源于6年前,是中山街道人大联络处为更好服务代表履职而创出的一种新模式。在“代表之家”基础上衍生的“四站”,使辖区内25名市区人大代表形成了按照行业特点划分的4个团队,其中以政法战线代表为主体组建“安全站”,企业界代表为主体组建“安家站”,机关干部代表为主体组建“安稳站”,卫生系统代表为主体组建“安康站”。每个站选出1名站长,配备1名联络员。工作站都在社区专门设置了联络处,并将每月15日确定为接待选民日。
2014年年底,上任不久的安家站站长刘艳在接访时,听到不少选民反映大赛巷环境卫生差这个“老大难”问题后,陷入沉思。当时担任中山街道人大联络处主任的她与安家站的其他代表一起,力促将大赛巷改造工程纳入了街办重点工作目标任务。在区委、区政府及相关部门的大力支持下,大赛巷特色小吃街的街面及周边通道得到翻修,门店经营、卫生管理重新规范,沿街墙面全部清洗粉刷,大赛巷特色小吃街面貌一新,从此真正成为了荆州名副其实的美食名片。
选民龙国翠说起“一家四站”有个形象的比喻:过去找代表反映问题一般是碰着谁就是谁,有些问题值班代表不能解决,只能转给街道办事处,误时也易误事。现在不同了,就像去医院找专家,想反映哪方面的问题就找哪个站的代表。
发挥专长对症解决问题,正是“一家四站”的优势。安全站站长戴开华是1名交警,这两年,选民多次找他反映人流如织的江汉南路、文化宫路等路段交通设施落后、停车泊位不足,有严重安全隐患。戴开华与安全站的代表先后13次到现场调研情况,提出解决方案。交管局根据他们的建议,加强对重点路口的管理,合理设置红绿灯,增加700多处停车泊位,几条路的交通秩序大为改观。
“一家四站”的创新模式,不仅让选民的意见得到归口办理、及时解决,也充分调动了代表们履职尽责的积极性。正如安稳站站长黄万全代表所说:“能从本职岗位出发,实实在在为选民解决力所能及的问题,特别高兴。”围绕一个“稳”字,安稳站代表们今年4次进社区访居民,针对居民反映的社区治安问题,区公安分局人大代表创新联防微警务,建立“动态化”新型防控机制,辖区维稳能力显著提升。
安家站代表陈选华针对选民们反映的就业难、就业稳定性不高的问题,与其他代表一起先后3次组织234名未就业的人员到代表所在企业进行实地参观,现场实习演练,提高创业就业能力。今年,安家站的代表已为辖区内下岗失业人员、未就业大学生提供了42个就业岗位。
2015年4月23日,陈选华代表在中山街办便民大厅的“选民接待站”窗口值班,一个拄着拐杖的中年男子艰难地走了进来,陈选华连忙扶他坐下。这个残疾人叫张陵,家庭经济拮据,老父亲生病后无钱医治,这次是专门来找人大代表求助的。陈选华当即决定将张陵一家作为自己的联系对象予以帮扶,并马上拿出电话将情况告诉了安康站站长刘家元。安康站的代表们知道后,对中山辖区内的类似情况进行了全面排查,坚持每季度为张陵父亲这样的特困、残疾居民送医送药、上门服务。
安全、安康、安稳、安家,这是所有老百姓的心声。中山街道人大“一家四站”既各有侧重又互相促进,统一在“代表之家”这个大家庭,形成了“1+1+1+1>4”的合力。